先に結論
- 退会は、サイトの中の所定の退会フォームからだけ受け付けています。メールや電話での退会の依頼は受け付けていません(利用規約 第10条)
- 退会すると、IDやパスワード、登録した電話番号などでのサービスがすべて使えなくなり、削除されたデータは戻りません(第10条)
- カード払い・あと払いの自動更新は、「設定→登録・支払い情報→自動更新の切り替え」で止められます(特定商取引法の表記)。払った会費は返りません
- 再登録の期間や、同じ電話番号で入り直せるかは、公式の規約とヘルプに書かれていません(2026-10-17 確認)。禁止事項に当たる行為をしたことがある人は、会員資格を満たしません
退会の前に決めること
退会は取り消せないので、先に次の3つを決めてから手続きします。
| 決めること | 理由 | すること |
|---|---|---|
| 自動更新を止めるか、退会までするか | 退会すると全データが消える。休むだけなら自動更新の停止で足りる | しばらく使わないなら、まず自動更新だけを止める |
| やり取りを残すか | 退会で消えたデータは戻らない(第10条) | トラブルになりそうな相手との画面は保存しておく |
| 更新日 | 月の途中でやめても日割りの返金は無い(第5条) | 更新日の前日までに止める |
退会のしかた
- ログインして、サイトの中の退会フォームを開く
- 案内に沿って退会の手続きを済ませる。手続きが終わった日が退会日になります(第10条)
- カード払い・あと払いなら、自動更新が止まったことも確かめる
退会フォーム以外の方法では受け付けていないので、問い合わせのメールに「退会したい」と書いても退会にはなりません。
退会するとどうなる?
- 会員の資格が無くなり、ID・パスワード・メールアドレス・電話番号などで、サービスが一切使えなくなります
- 退会の処理で削除されたデータを、運営は復旧しません
- 退会したあとも、使っているあいだに知った他の会員の情報を漏らしてはいけません(第4条)
メッセージを1件ずつ消す方法は、公式の規約とヘルプには書かれていません。気になる場合は、退会の前にサイトの中の問い合わせで確かめてください。
自動更新の止め方と返金
| 支払い方法 | 自動更新 | 止め方 |
|---|---|---|
| クレジットカード・あと払い(ペイディ) | 退会するか、自分で止めるまで続く(第5条) | 設定→登録・支払い情報→自動更新の切り替え |
| 銀行振込・ビットキャッシュなど | 購入の手続きのたびに払う | — |
- 支払い済みの会費は、理由を問わず返金されません。月の途中で入会・退会しても日割りはありません(第5条)
- クーリング・オフの制度は使えません(第5条)
料金はプレミアム会員が1か月10,000円、3か月27,000円、6か月51,000円、12か月96,000円(税込、特定商取引法の表記)。女性は0円です。
再登録はできる?期間は?
期間:何日たてば入り直せるかは、公式の規約・ヘルプ・特定商取引法の表記のどれにも書かれていません(2026-10-17 確認)。ネットで見かける「◯日」という話は、公式の根拠が確かめられないので、このページでは書きません。
同じ電話番号:規約には、退会日以降は登録した電話番号などでサービスを使えなくなるとあります。同じ番号での入り直しができるかは書かれていないので、入り直す前にサイトの中の問い合わせで確かめるのが確実です。
通報されていた・強制退会になった場合:会員資格の1つは「過去に禁止行為をしたことがないこと」です(第2条)。禁止事項に当たると、運営は予告なくサービスを制限したり、除名したりできます(第11条)。除名の理由は開示されず、会費も返りません。
複数のアカウント:同じ人が複数のIDを持つこと(多重登録)は禁止されています(第11条)。退会せずに新しいアカウントを作るのはやめてください。
再登録はバレる?
再登録したことが他の会員に知らされる、という記載は公式にありません。一方で、プロフィールの写真や自己紹介を前と同じにすれば、前のアカウントを見ていた相手には気づかれます。気づかれたくないなら、写真と自己紹介を作り直してください。
退会より先に試せること
- しばらく休む:自動更新だけを止めれば、会員期間が終わるまで使え、データは残ります
- 特定の相手を避けたい:ブロックと通報で見えなくする
- 身バレが心配:シュガーダディの身バレ対策で、明細・写真・名前の扱いを確かめる
